Les métiers des Assurances, Mutuelles et Prévoyance
Les métiers des Assurances et des Banques, comme d’autres, se rapprochent pour mettre en commun leurs services d’Epargne, Assurance de Biens, de Personnes (Mutuelles, Prévoyance). Carole Berthelin, chargée de recrutement, et Hugo Gerart, formateur et accompagnateur commercial, au sein de Groupama Loire Bretagne, nous dévoilent les principaux métiers porteurs d’emploi, parmi les 59 métiers de la profession.
Compétence indispensable : la Relation Client … sous différentes formes
- Métier porte d’entrée : Conseiller-ère commercial-e auprès des particuliers pour travailler en agence locale. Beaucoup d’emplois pour ce poste qui consiste à prospecter, « saturer » (=proposer l’ensemble des services dont peut avoir besoin le client) et fidéliser. Pro-activité, bon relationnel, travail en équipe, rigueur et sens de l’organisation vous seront nécessaires.
- Vous préférez la relation entreprises, ou "métiers du B to B" (services des entreprises vers d’autres entreprises) ? Devenez Chargé-e de clientèle, vous serez affecté à un secteur géographique pour optimiser vos déplacements et votre connaissance des acteurs économiques locaux.
- Vous êtes « Fourmi» ? Devenez le/la Conseiller-ère financier-ère pour l’Epargne de la « Cigale ».
- Besoin de challenges ? La prospection du métier de Développeur-se vous ressemble.
- Ces métiers peuvent se pratiquer « à distance », grâce au numérique, vous serez alors Téléconseiller-ère commercial-e avec des réceptions et émissions d’appels et de messages. Les centres d’appels de Groupama Loire Bretagne sont à Plérin et Vannes, mais d’autres enseignes ont aussi ces besoins dans leurs agences.
Evolution vers des métiers plus spécialisés
- Spécialisation par typologie de clients : le/la Technico-commercial-e est en charge des grandes entreprises.
- Spécialisation par services : le/la conseiller-ère financier-ère peut souhaiter gérer des portefeuilles plus importants et alors devenir Conseiller-ère en gestion de patrimoine.
- Gérer une équipe vous attire ? Endossez d’abord le costume de Responsable de secteur puis, en taille XL, Responsable Commercial-e départemental-e… régional-e…
Métiers supports à ce réseau commercial
Un BTS Assurance ou une expérience terrain seront appréciés pour être :
- Gestionnaire ou Télé-gestionnaire des sinistres et prestations
- Aux sièges locaux ou nationaux des entreprises d’assurance sont exercés les métiers de Maîtrise des risques, qui repèrent les risques de non-paiement, et les métiers traditionnels de support (Ressources Humaines, Marketing, Communication, Systèmes d’Information, Comptabilité/Gestion/Finance, Juridique, Achats...) majoritairement dédiés aux évolutions internes. En effet le secteur des Assurances privilégie la gestion de votre carrière depuis les postes de la relation client vers ce large panel de dizaines de métiers.
Info emploi : L’Assurance fait partie des secteurs qui utilisent les réseaux sociaux pour recruter... alors rdv sur vos comptes, notamment 
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