Les métiers de la vente à domicile
Christèle Martin, Manager en marketing relationnel chez Forever (société américaine en produits de bien-être), est venue témoigner de son expérience et parcours dans la vente à domicile.
On peut parler de « vente directe » ou de « vente à domicile ». On y exerce sous le statut de VDI (Vendeur/euse à Domicile Indépendant/e)
C’est un concept de distribution différent du circuit traditionnel. Il fonctionne par le « marketing de réseau ». C’est un système de distribution des produits qui s’effectue vers son réseau de clients, ce dernier développé par la recommandation des produits, le bouche-à-oreille. La vente s’effectue par différents moyens : la boutique à domicile, les réunions de vente, …
Dans un système de distribution traditionnel, il y a plusieurs acteurs : le producteur > l’industriel > le grossiste > le magasin > et enfin le client.
Dans un système de vente directe, il y a moins d’intermédiaires entre le producteur et le client. On y trouve : le producteur > le distributeur (le/la vendeur/euse à domicile indépendant/e) > et le client.
Conditions d’exercice :
- Liberté de temps : on peut exercer ce métier en complément de son activité, en temps partagé ou encore en temps plein. Les relations entre le/la VDI et l’entreprise de Vente Directe sont définies par la circulaire ministérielle du 22/06/2011 comme suit : “Le/la Vendeur/euse à Domicile Indépendant/e (VDI) gère librement l’organisation de son travail et détermine seul/e son niveau d’activité et ses objectifs financiers sans que l’entreprise puisse lui donner de directives.”
- Souvent en travail le soir et le week-end.
- Pas de critère d’âge, de diplôme ou encore d’expérience.
- Ouvert aux femmes comme aux hommes.
- Avoir 18 ans.
- Être motivé(e) et savoir gérer son temps.
- Travail en autonomie.
Les aptitudes demandées pour être VDI :
Travail, ambition, audace, constance, passion, ouverture d’esprit et surtout aimer son produit.
Quels produits peuvent être vendus en vente directe ?
- Du vin,
- Des produits gastronomiques,
- Des produits immobiliers,
- Du prêt-à-porter,
- De la lingerie,
- Des ustensiles de cuisine,
- Des produits de bien-être…
Les possibilités d’évolutions :
On démarre sous le statut de VDI (en tant que Vendeur(euse) à Domicile Indépendant, emploi non salarié mais assimilé-salarié). Un contrat est établi entre le(la) VDI et l’enseigne pour laquelle il(elle) exerce son activité. Il/elle est « ambassadeur/drice » de la marque : il/elle représente la marque et en fait parler. Le bouche-à-oreille développe son réseau et sa clientèle.
Il existe différents contrats de VDI :
- VDI mandataire,
- VDI acheteur/revendeur,
- VDI courtier.
Le(la) VDI peut évoluer vers des fonctions de manager :
- en ayant dans un premier temps une équipe d’ambassadeurs produits (qui permet d’avoir des bonus de revenus complémentaires à ses ventes),
- puis, il/elle peut constituer des plus grandes équipes, qui suivent à leur tour des développeurs de la marque.
Des sites d’informations pour les plus curieux :
Les métiers de la vente à domicile : les métiers
Tester vos connaissances sur la vente à domicile : QUIZ
La Fédération de la Vente à Domicile : FVD