Les métiers de la communication et du marketing
La communication travaille sur le contenu (comment on fait passer le message) et le marketing travaille sur le contenant (la forme que l’on donne au message que l’on veut faire passer).
Il existe la communication d’entreprise, la communication publique/institutionnelle, la communication interne, la communication en agence, l’événementiel, le marketing/la publicité, … Tout ça fait partie du secteur de l’information et de la communication.
Enjeux du secteur :
Il est de plus en plus dur d’interpeller le regard aujourd’hui car il y a de la communication visuelle partout et pour tout (cinéma, magasin, produit, événement, …).
De même, les métiers et les besoins ont beaucoup évolué : les outils, les méthodes de communiquer et les supports ont évolué. Avec notamment, un support très présent depuis de nombreuses années, également utilisé comme outil de communication : le web. On parle, aujourd’hui, de multi-canal (papier, smartphone, ordinateur, …).
Les réseaux sociaux ont bousculé la communication car aujourd’hui le récepteur de l’information peut aussi faire des retours. L’émetteur devient aussi récepteur de messages. Ce qui oblige aujourd’hui les entreprises à interagir dans sa communication.
Les différents métiers de la communication/marketing :
En fonction de la taille de l’entreprise, l’intitulé du poste change : chargé(e) de communication, responsable de communication, attaché(e) de communication, assistant(e) de communication, community-manager, web-animateur(trice), …
Les créatifs représentent 30% des effectifs d’une agence de communication (création, invention pour séduire les consommateurs) : on y trouve les métiers d’infographiste, de maquettiste de publicité, de directeur(trice) artistique / directeur(trice) artistique web, de roughman, …
Il est difficile de trouver son emploi dans ce secteur car il n’y a pas service de communication dans toutes les entreprises. Et si il y a un service de communication, il y a rarement 10 personnes. Il est donc nécessaire de doubler sa compétence communication avec le volet marketing et notamment d’aller vers la double compétence communication/marketing digital.
Quel profil demandé pour exercer ces métiers ?
Communication/marketing/commerce (être capable de gérer la relation client) => triplette de compétences demandées.
Le web est intégré à 30-40% dans la moitié des postes sur Rennes (comme pour le poste de chargé(e) de communication).
Le niveau minimum demandé est un Bac+3/Bac+4. Il faut également être prêt à être mobile.
Tout Bac+2 peut faire un Bac+3 en communication/marketing. Il faut avoir un atout web, être mobile et avoir de l’expérience (pour connaître le comportement client).
Chiffres clés 2015 FEVAD
Zoom sur le journalisme
Dans le journalisme, on fait de l’information, ce qui est différent de la communication.
C’est-à-dire qu’il faut aller chercher ce qui se passe dans le monde, en vérifiant l’information, et l’expliquer de la manière la plus simple, pour ensuite la diffuser dans la presse papier, sur le web, la télévision ou encore la radio.
Le métier de journaliste possède de nombreuses facettes (on peut être « pigiste », c’est-à-dire, journaliste free-lance pour différents journaux, journaliste web, journaliste reportage audio, rédacteur en chef, …). Un seul mot d’ordre dans ce domaine : la polyvalence ! Car, on peut de moins en moins se revendiquer d’être journaliste d’un seul domaine ou encore d’un seul média. Le métier évolue avec de nouvelles techniques liées aux usages du web et des réseaux sociaux. Notamment, avec l’accès à l’information en temps réel aujourd’hui, sur tous les thèmes et sans filtre. Le métier demande d’être de plus en plus un/une journaliste multi-média.
Travailler dans le journalisme exige de remettre en question ses croyances, ses aprioris. Il est également très important d’avoir une solide culture générale (en sciences, droit, politique, économie, …) pour pouvoir décrypter ce qui se passe autour de soi, pour savoir confronter les points de vue et pour restituer fidèlement. 3 étapes à respecter : décrypter les informations, hiérarchiser les informations et les mettre en lien.
Il y a de nombreux sujets sur lesquels peut informer un/une journaliste, tout comme les nombreux formats d’expression par lesquels il/elle va communiquer. La curiosité reste le dénominateur commun, face à toutes les formes de sujets et de supports variés.
Le paysage du journalisme sur Rennes :
Ouest France, (qui a son siège installé à Chantepie), est le premier quotidien par son nombre de tirages (plus de 750/800 000 exemplaires par jour).
Nous avons aussi, sur Rennes, le siège de France 3, France Bleu Armorique, TV Rennes (qui existe depuis 1987), et beaucoup de radios associatives (radio laser, radio rennes, canal B, …).
Et également, beaucoup de journalistes indépendants.
Quel profil pour faire le métier de journaliste ?
On peut devenir journaliste sans forcément avoir fait une école de journalisme (Bac ES, Sciences Po à Rennes avec un Master Journalisme, IUT de Lannion).
On retrouve des qualités communes aux métiers du journalisme et de la communication/marketing : être tenace mais pas têtu, avoir l’esprit ouvert et savoir improviser de manière spontanée.
C’est rare d’avoir un CDI tout de suite. D’abord des stages qui se transforment en CDD. Il n’y a pas d’offres d’emploi dans le journalisme, c’est une mise en relation par le réseau. Il faut donc demander à faire un stage ou un remplacement, pour se faire repérer par les professionnels.